Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntáis antes de venir. Si te queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp.
¿Hace falta pedir cita para ver un coche?
Sí. Atendemos con cita previa en Sabadell, de lunes a viernes de 9:30 a 19:30 y los sábados de 10:00 a 14:00. Puedes pedirla en la web eligiendo día y hora, por WhatsApp o por teléfono. Así te tenemos el coche preparado y te dedicamos el tiempo que necesites.
¿Los coches tienen garantía?
Sí, todos los coches tienen garantía de 12 meses. Según la antigüedad del coche, se puede ampliar con coste adicional; pregúntanos.
¿Puedo financiar el coche?
Sí. En la ficha de cada coche tienes el botón «Financiarlo»: rellenas tus datos en 2 minutos, la entidad financiera te envía un enlace por SMS o email para hacer la validación bancaria y nosotros te contamos la respuesta y las condiciones antes de que decidas nada. Sin compromiso.
¿Es segura la validación bancaria de la financiación?
Sí. Se hace en la página segura de la entidad financiera, que está supervisada, y es un proceso regulado por la normativa europea de servicios de pago: solo sirve para consultar tu cuenta y estudiar la financiación. Nadie de Plata Garage te pedirá nunca tus claves del banco.
¿Puedo reservar un coche?
Sí, con una señal que se descuenta del precio; el importe lo ves en la ficha de cada coche. Primero te confirmamos que sigue disponible y te explicamos las condiciones, y después puedes pagarla por Bizum o transferencia.
¿Os quedáis mi coche?
Te hacemos una valoración orientativa de tu coche, hecha por una persona, en 24 horas laborables y sin compromiso. Puedes pedirla en "¿Cuánto vale mi coche?".
¿Me lo podéis llevar a casa?
Sí, es posible. Indícanos tu código postal en la ficha del coche y te pasamos presupuesto del envío, sin compromiso.
¿Qué pasa con la señal si no me aprueban la financiación?
Te la devolvemos íntegra.
¿Qué documentación me llevo con el coche?
El coche se entrega con la ficha técnica, el contrato de compraventa, la documentación de la garantía y el permiso provisional de circulación de la DGT. El cambio de nombre lo hacemos nosotros antes de la entrega.
¿Cuándo se paga el coche?
El pago total se hace 24 horas antes de la entrega, para tener el cambio de nombre hecho y el coche listo el día que vienes a por él.
No encuentro el coche que busco, ¿me lo buscáis?
Sí. Dinos en "Te lo buscamos" qué coche quieres y tu presupuesto, y te escribimos cuando tengamos opciones que encajen.